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來源:北京青年報 更新日期:2001-11-02

名企留人靠什么?

面對世界經濟變化的大潮,很多公司都在裁員。不論是國企、外企還是民營企業,都將面臨經濟動蕩時期如何留住人才的重要問題。在日前由前程無憂聯盟和中國貿易報共同舉辦的“2001中外人力資源與企業發展論壇”上,神州數碼、朗訊貝爾實驗室以及民營企業創智集團介紹了他們在留住人才方面的一些經驗。

費維軍(神州數碼人力資源部經理) 企業是員工的企業,員工是企業的主體,提高員工對企業的滿意度才能留住員工。員工為什么愿意與企業共同存在、共同發展呢?我想有三方面原因:第一,環境。企業應該有一個清晰明確的發展目標和一個好的企業文化環境。第二,待遇。企業的薪資水平在市場上是否有競爭力以及能否有一個起到好的導向作用的激勵機制也是很重要的。第三,發展。在滿足員工物質需求的同時還要給員工提供一個良好的發展機會,讓員工與企業一同成長,增強員工的責任心與成就感。

林鋼(朗訊貝爾實驗室亞太及中國區人力資源總監) 企業走下坡路的時候與企業平常時期的留住員工的策略應有所不同。雖說調整薪酬等外在激勵手段是有效的,但是企業在經濟困難時期不會有太多的資金用于調整薪酬來留住員工。因而更重要的還是要靠內在的激勵,也就是有效的溝通。比如企業股票下跌、現金流量短缺、開始裁員、停止漲薪、升級,此時大部分員工心里都會感到非常不安全,這時就要注重溝通,通過溝通來知道企業變革時期員工的心理。如果員工對以上信息一概不知的話,員工會認為自己不重要,不被重視,這恰恰是員工流失的重要原因。

姚子慶(創智集團副總裁) 談到在企業變革時期如何留住員工,我想關鍵是要如何留住骨干員工。因為在企業走下坡路時最先走掉的往往是有能力的優秀員工,他們在其他企業也是很受歡迎的。這是企業領導應該清楚的。首先要有一個公平公正的競爭環境。因為優秀的員工一定會有一些優于一般員工的能力,他們希望企業能為其提供一個施展才華的空間。其次要有一套科學管理的方法。面臨入世國企會越來越缺少國家保護,競爭會更激烈。科學的管理是必要的。最后是要關注骨干員工的職業發展。因為國家與國家的競爭其實是企業之間的競爭,企業之間的競爭會落實到對人才的競爭上,而人才的競爭最終是骨干管理人員和技術人員的競爭。

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